in data 02-01-2018 11:43 PM
Buona sera a tutti
il mio televisore Samsung ue46d5500 del 2011 oggi per la prima voltato riscontrato questo problema: quando lo accendo dopo 5 secondi si spegne e nuovamente si riaccende e continua così fino a che non lo spengo definitivamente.
Ho provato a staccare tutti i collegamenti con usb, cavo Ethernet niente .
Ho lasciato spento per un po’ ma niente da fare.
Ho disattivato la funzione di sintonizzazione automatica.
Vorrei fare il reset ma non so come si fa in 5 secondi???
Potete aiutarmi al più presto.
Grazie mille
in data 03-01-2018 02:05 PM
Ciao Neronegta, Benvenuto nella nostra Community!
Ti suggerisco di eseguire un reset elettrico del Tv, lasciandolo senza alimentazione per qualche ora
Qualora l'anomalia persiste ti consiglio di contattarci al numero verde 800578277, oppure tramite il servizio LiveChat, in modo da verificare con cura il tuo caso
Ciao