TV SAMSUNG U32D5000PW NON SI SPEGNE

[stefanob70]

Buonasera,come da titolo quando spengo il tv dal telecomando si spegne,ma dopo qualche secondo di riaccende da solo.

Devo togliere la spina tutte le volte.

Qualcuno mi aveva suggerito di aggiornare il firmware all v 1029.0 ma sul sito non si trova il dowload.

Suggerimenti?

Grazie 

[Gianluca_V]

Ciao stefanob70,

Ti consiglio di dare un occhiata Qui:smileywink:

Ciao:smileyhappy:

[stefanob70]

Grazie mille per la risposta.

Ho scaricato l'aggiornamento sulla chiavetta USB,ma quando provo ad aggiornare il tv mi dice"NESSUN FILE DA AGGIORNARE....

Ho provato a formattare la chiavetta sia in FAT 32 che NTSF...

[Gianluca_V]

Ciao stefanob70,

Quando clicchi sul file.exe, hai indirizzato il contenuto sul dispositivo usb?

Per quanto stai riscontrando, potrebbe essere anche un anomalia sull'alimentazione del Tv stesso.

E in questo caso occorre far periziare il Tv presso un nostro centro autorizzato.

Per avere i riferimenti del centro ti consiglio di al nostro numero verde 800578277, oppure tramite il servizio LiveChat. :smileywink:

Ciao:smileyhappy:

[stefanob70]

Si ho indirizzato il contenuto nella chiavetta.

Anzi ho cliccato sull'eseguibile e scaricato sulla chiavetta.

Niente da fare..il messaggio e' sempre lo stesso...

Siamo sicuri che il firmware sia corretto?

Non credo sia un problema di alimentatore,cosa c'entra?

Sopratutto ho girato in rete e ho trovato altri esempi di tvSamsung con problema analogo.....

[Gianluca_V]

Ciao stefanob70,

Per quanto stai riscontrando occorre avere un riscontro da parte di un nostro centro assistenza autorizzato, tramite una loro perizia.

Ti consiglio contattarci al nostro numero verde 800578277, oppure tramite il servizio LiveChat.

In modo da fornirti i riferimenti del centro:smileywink:

Ciao:smileyhappy: