Ciao angelo1947, benvenuto sulla Community Samsung!
Al fine di offrirti una risposta mirata, abbiamo necessità di maggiori dettagli in merito a quanto ci segnali.
Stai provando a riprodurre dei contenuti video salvati su una memoria USB (pen drive o hardisk) collegata al tv? Cosa intendi quando indichi che non li riproduce? Riscontri un messaggio di errore specifico quando avvii il contenuto?
Tieni conto che i nostri tv sono compatibili con determinati formati e codec video: se i contenuti visionati sono di un formato differente o hanno dei codec che non sono supportati dal tv, è regolare che non vengano riprodotti ed è possibile superare l'intoppo solo mediante una conversione dei contenuti stessi mediante appositi software.
Potresti indicarmi il codice modello del tuo tv? In questo modo posso mostrarti la tabella dei codec e dei formati compatibili con il tv, così che possa eventualmente convertire i tuoi contenuti in un formato supportato.
Puoi trovare il model code nell’etichetta sul retro del pannello, come nell’immagine di esempio:
In alternativa, sui tv più recenti, è possibile reperirlo da:
- Menu
- Impostazioni
- Supporto
- Informazioni su questo tv.
Facci sapere!
Ciao
