in data 02-04-2024 05:56 PM
Buongiorno, ho acquistato in dicembre 2023 una TV Samsung 8K in promozione 75 pollici, parlavano di schermo antiriflesso, ma così non è….la fonte di luce non è diretta, ma è laterale, si vedono talmente tanti riflessi che quando lo schermo piroetta colori scuri non si vede bene. Volevo sapere se qualcuno ha il mio stesso problema, grazie
in data 03-04-2024 09:34 AM
Ciao @Melissa1311,
benvenuta in Community!
La situazione riscontrata è effettivamente insolita. I modelli che non dispongono dell'antiriflesso, infatti, sono pochi e tutti di polliciaggio inferiore rispetto al 75" in tuo possesso.
Per avere un quadro completo della situazione sarebbe utile poter visionare anche delle foto del pannello col TV acceso, potresti caricarle non appena possibile?
Inoltre: il TV è un QE75QN800BTXZT, oppure il codice modello completo è differente?
Facci sapere: avere un quadro completo della situazione ci permetterà di valutarla meglio.
Ciao!
in data 06-04-2024 02:18 PM
Ciao, il modello esatto e’ QE75QN800BTXZT, aggiungo le foto della tv accesa, si notano di più i riflessi soprattutto con i film, le foto sono dal divano,
grazie
in data 06-04-2024 02:20 PM
Ciao, il modello esatto e’ QE75QN800BTXZT, aggiungo le foto della tv accesa, si notano di più i riflessi soprattutto con i film, le foto sono dal divano, grazie
06-04-2024 02:35 PM - modificato 06-04-2024 02:38 PM
lo schermo è pieno di righe