TV Q60 QLED non trova i dispositivi Bluetooth audio

[Pablo06]

La mia TV QLED Q60 49" non trova o vede i miei dispositivi Bluetooth audio, rimane in ricerca e alla fine dice nessun dispositivo trovato.

[Marco239]

Salve,
Un suo collega mi ha chiarito in chat che la mia soundbar non è più supportata dai modelli nuovi perché manca un software deprecato ( sound connect) me lo conferma o mi sta dicendo che il suo collega se l è inventato?
Comunque ho letto il manuale della mia soundbar e RIPETO che non ha il pairing!

Grazie

[Patricosimo]

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@Marco239  ha scritto:
Salve,
Un suo collega mi ha chiarito in chat che la mia soundbar non è più supportata dai modelli nuovi perché manca un software deprecato ( sound connect) me lo conferma o mi sta dicendo che il suo collega se l è inventato?
Comunque ho letto il manuale della mia soundbar e RIPETO che non ha il pairing!

Grazie

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Mi puo' dire per cortesia il modello esatto della TV e della soundbar ? grazie. Voglio andare a fondo a questa cosa.

[Marco239]

Certo,
La TV è Q60R da 55' ' e la soundbar una hw-h355 sempre della samsung

Grazie

[Patricosimo]

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@Marco239  ha scritto:
Certo,
La TV è Q60R da 55' ' e la soundbar una hw-h355 sempre della samsung

Grazie

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La Soundbar ha il Bluetooth standard quindi si connette perfettamente a qualsiasi device BT come puo' essere uno Smartphone o semplicemente una TV.

Queste sono le istruzioni per eseguire il Pairing:

https://www.samsung.com/it/support/tv-audio-video/collegamento-della-soundbar-hw-f-a-un-dispositivo-...

[Marco239]

Fatto più e più volte. Ripeto, quando è in BT Ready faccio la scansione da home- sorgente- audio - dispositivi bluethoot - fa la ricerca ma non riesce a trovare nessun dispositivo.
Anche a me sembra strana la situazione.

[Marco239]

Qui leggo che non sono l unico:

https://eu.community.samsung.com/t5/Audio-e-Video/Problema-connessione-soundbar/td-p/1258122

[dodanto]

buonasera
ho un samsung con caratteristiche in allegato
il bluetooth, nonostante le ricerche non trova nulla (cellulare, cuffie, soundbar ecc ecc)
ho provato con l'aggiornamento software ma mi dice che è l'ultima versione

[RIMOSSA IMMAGINE: S/N VISIBILE]

[Giroko]

Quei dati non servono a nulla. Scrivi il MODEL CODE che trovi dietro la TV. Grazie.

[dodanto]

questo va bene?

[RIMOSSA IMMAGINE: S/N VISIBILE]

[Garko]

E' un QE65Q60TAUXZT quindi e' del 2020.

Quel modello ha il BT 4.2 quindi attivando il pairing sulle cuffie per esempio, la tua TV sara' in grado di accoppiarsi.