Ciao Giovanni821,
mi spiace molto per quanto stai riscontrando sul tuo TV.
Oltre al contenuto in riproduzione, lo schermo non mostra neanche la barra inferiore del menu o i vari settaggi? Qualora il problema riguardasse solo i contenuti, sicuramente non dipenderebbe dal pannello ma è possibile che possa essere legato alla sorgente.
Ad ogni modo, ti consiglio di seguire il suggerimento di Members_A effettuando un reset elettrico. Suggeriamo di procedere in questo modo:
- stacca il cavo di alimentazione del TV dalla presa a muro
- stacca tutti i cavi connessi al TV (HDMI, cavi antenna, audio ecc.)
- mantieni il Tv in questo stato per qualche minuto
- successivamente, sempre con il TV scollegato da presa di alimentazione e dispositivi esterni, premi il pulsante ON/OFF situato sulla scocca per circa 10 secondi
Se non dovessi risolvere, fammi sapere quanto richiesto sopra; in base al caso, potrebbe essere necessario un intervento sul prodotto da parte di un tecnico.
Ciao!
