in data 11-01-2019 02:07 PM
Buon giorno
è quasi un mese che che non riesco ad avere una risposta per un problema che ho con uno smart tv mai usato ma con la garanzia scaduta per pochi giorni. Da premettere che sono un perito elettronico, detto questo mi piacerebbe sapere perchè con il difetto riscontrato sullo schermo (di cui allego foto) causato presumibilmente da qualche led malfunzionante
di debba parlare della sostituzione di tutto lo stesso con evidente differenza di spesa da parte dell'utente.
Ringrazio anticipatamente per il VS gentile riscontro.
Saluti
Ciro
in data 15-01-2019 09:53 AM
Ciao oric777,
le operazioni vengono effettuate esclusivamente dai tecnici dei nostri centri in seguito alla perizia, non abbiamo possibilità di entrare nel merito delle operazioni da effettuare.
Occorre chiedere maggiori delucidazioni direttamente ai tecnici del nostro centro autorizzato di zona.
Ciao,