tv 50 pollici non si accende piu

[cirosc8]

Salve improvvisamente il mio samsung 50 pollici  si è spento e non si accende piu’. Il led non si accende, ho provato di tutto compreso staccare le prese ma niente. Come se non arrivasse corrente 

[Wolfy3870]

1. Verifica la presa di corrente: Assicurarsi che la presa di corrente funzioni correttamente provando a collegare un altro dispositivo.
2. Controlla il cavo di alimentazione: Verifica che il cavo di alimentazione sia collegato saldamente sia alla TV che alla presa di corrente. Prova a sostituire il cavo di alimentazione, se ne hai uno disponibile.
3. Testa un’altra presa: Prova a collegare la TV a una presa di corrente diversa per escludere eventuali problemi con la presa originale.
4. Verifica il fusibile interno: Alcuni TV hanno un fusibile interno che potrebbe essere saltato. Tuttavia, questo richiede l’apertura del dispositivo e potrebbe invalidare la garanzia, quindi procedi con cautela.
5. Assistenza tecnica: Se nessuno di questi passaggi risolve il problema, potrebbe esserci un guasto interno alla TV. In questo caso, consiglierei di contattare l'assistenza clienti Samsung o un tecnico qualificato per una diagnosi e riparazione più approfondita.

[Virginia_G]

Ciao,

@cirosc8, ti do il benvenuto in Community!

Quale modello di TV possiedi nello specifico?

https://www.samsung.com/it/support/come-trovare-il-codice-modello-e-il-numero-seriale-di-un-prodotto...

Hai anche provato a collegare il prodotto a un'altra presa di corrente?

Ti invito a procedere con un reset elettrico del prodotto:

• Stacca il cavo di alimentazionedel TV  dalla presa a muro;
• Stacca tutti i caviconnessi al TV  (HDMI, cavi antenna, audio ecc.);
• Mantieni il TV in questo stato per circa 5-10 minuti;
• A conclusione dei minuti di attesa, sempre con il TV disconnesso da presa di alimentazione e cavi di dispositivi esterni, premi il pulsante ON/OFF per circa 40 secondi.

Qualora l'anomalia dovesse persistere, ti comunico che sarà necessario far periziare il prodotto presso un centro di asisistenza Samsung.

Per permettermi di fornirti i riferimenti del centro di assistenza a te più vicino, ti invito a fornirmi il CAP della tua città.

Rimango a disposizione.

Ciao!

[Markingegno]

Si è rotto. Amen. Portalo in assistenza.