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TIMVISION e tasti avanti/indietro rapido telecomado SAMSUNG SMART TV 32” F6510 3D Full HD LED UE32F6510SDXZT

(Argomento creato il giorno: 25-09-2018 09:56 AM)
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noghere
Pioneer
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Con Timvision a me da telecomando (ultima riga di tasti in basso) non funziona più l'avanzamento veloce (doppia freccetta a destra) nè l'indietro veloce (doppia freccetta a sinistra), ma solo la pausa (||) e l'avanzamento normale (freccetta a destra singola). Devo usare le frecce a sinistra e a destra (tenendole premute) vicino al tasto OK. Le freccette di avanti/indietro rapido funzionano invece correttamente per la visione dei filmati registrati su supporto esterno USB. Capita anche a qualcuno di voi?

 

SAMSUNG SMART TV 32” F6510 3D Full HD LED UE32F6510SDXZT 

SMART TV 32” F6510 3D Full HD LED UE32F6510SDXZT ----- MONITOR TV 22" Full HD T22D390EW
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3 Risposte
Riccardo_F
Expert
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Ciao noghere,

 

controlla innanzitutto se la Tv risulti aggiornata all'ultima versione software 2126.0.

 

Potrai farlo accedendo a:

 

  • Menù;
  • Supporto;
  • Aggiornamento Software.

 

Se la versione dovesse essere precedente, potrai procedere con l'aggiornamento manuale tramite chiavetta USB.

 

Dovrai prima di tutto scaricare da QUI l'Upgrade File (USB type).

 

L'upgrade file è un file .exe, dunque è un eseguibile per Microsoft Windows: non dovrai copiarlo direttamente sulla chiavetta, bensì mandarlo in esecuzione in modo che il firmware venga scompattato su una cartella all'interno della chiavetta.


Prima dell'installazione sarà necessario formattare la chiavetta USB in FAT32.


Potrai quindi inserire la chiavetta nella Tv e avviare l'aggiornamento da:

 

  • Menù;
  • Supporto;
  • Aggiornamento Software.


Al termine dell'aggiornamento, ti consiglio di eseguire un reset software della Tv:

 

  • Menù;
  • Supporto;
  • Auto Diagnosi;
  • Reset.

 

Esegui il reset anche qualora la Tv dovesse essere già aggiornata.

 

Fammi sapere se, in questo modo, il mancato funzionamento della funzione avanti/indietro rapido persista o meno.

 

Ciao,

 

Riccardo
Samsung Community Expert
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noghere
Pioneer
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Il software è aggiornato ed anche dopo il reset il problema persiste con Timvision. Come già detto il problema non si presenta ad esempio per la visione dei filmati registrati su supporto esterno USB. In tale caso infatti i tasti di avanti/indietro rapido funzionano correttamente. Una volta tutto funzionava bene anche con Timvision.

SMART TV 32” F6510 3D Full HD LED UE32F6510SDXZT ----- MONITOR TV 22" Full HD T22D390EW
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Anch'io ho lo stesso problema con TV Led UE75RU7170U
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