Ciao thefast,
i riavvii che stai riscontrando sul tuo The Frame sono sporadici (si manifestano di tanto in tanto) o continui? Se si tratta di una condizione randomica, potrebbe essere dovuta a diverse cause. La prima cosa da fare è tentare un reset elettrico, o soft reset: dovrai spegnere il TV, scollegare l'alimentazione per circa 30 secondi, poi reinserirla.
Altre operazioni utili, sono le seguenti:
- disabilitare l'aggiornamento automatico del firmware e l'aggiornamento automatico della lista canali in stand-by
- disabilitare l'esecuzione automatica di Smart Hub e dell'ultima applicazione
- accedere al menu Impostazioni > Rete > Impostazioni avanzate e settare su OFF la funzione "Power On with Mobile"
- se hai registrato il TV su SmartThings, è utile eliminare l'associazione del TV con l'app
Tutte queste operazioni sono utili nel caso in cui spegnimenti e riavvii siano causati da anomalie con i servizi di automazione.
Se il fenomeno persiste, ti suggerisco un reset:
- impostazioni > supporto > auto diagnosi > reset
- impostazioni > supporto > auto diagnosi > ripristina smart hub
Fammi sapere come va, resto in attesa di un tuo riscontro, grazie!
Ciao
Ciao @thefast,
i TV non sono soggetti a backup come altri dispositivi, per cui eventuali personalizzazioni dovranno essere reinseriti.
Tale operazione, infatti, sarebbe consiaglibile quando si avrà a disposizione il tempo necessario per poter apportare tutte le ulteriori modifiche al prodotto.
Ciao!
