in data 17-02-2021 02:20 PM
buongiorno
Io ho un Samsung TV UE50TU7190UXZT Smart TV 50" ed un decoder sky DRX892iC.
Improvvisamente il telecomando non riusciva piu' a comandare il decoder, cosa che ha fatto correttamente per molti mesi.
Ho effettuato quindi ho effettuato la procedura di riconfigurare il decoder (hai' descritta in un post su questo forum) ma non e' accaduto nulla, ed il telecomando non recepisce la configurazione anche digitando l'esatto codice del decoder memorizzato nel samsung.
A questo punto ho ripristinato le condizioni di fabbrica facendo un reset ma ancora nulla.
cosa posso fare?
grazie
in data 18-02-2021 11:38 AM
Ciao mcogotti,
stiamo analizzando il tuo caso qui:
https://eu.community.samsung.com/t5/smart-tv/telecomando-smart-non-comanda-sky/m-p/2885762#M164542
Buona giornata,
Nicola_P
Samsung Community Expert
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