Telecomando non disponibile

[Ingrimilde]

Buona sera 

Ho una tv led, ho cercato il modello nel libretto istruzioni (dove ovviamente mancano istruzioni in italiano) ma non ho trovato nulla il telecomando Non risponde più a nessun pulsante e leggendo gli altri post non riesco a capire quali sono i pulsanti che dovrei tenere premuti per resettare. 

Perché non è come il telecomando che avete indicato. Il problema come negli altri casi è il medesimo Resta il lumino acceso lampegiante e appare sullo schermo la scritta non disponibile. Ho già staccato la spina, ma niente. 

grazie 

[Stevenb-swci]

Puoi dirci almeno che TV hai ?

[Ingrimilde]

Ieri notte, il telecomando è stato aperto e pulito, fa un contatto da qualche parte e funziona solo se non perfettamente chiuso. Ho una tv led samsung modello in foto. 

[RIMOSSA IMMAGINE CON DATI PERSONALI]

[Veronica_F]

Ciao Ingrimilde, Benvenuto sulla Community Samsung!

Alla luce di quanto hai descritto, se cambiando le pile non riscontri miglioramenti, è possibile vi sia un malfunzionamento circoscritto al telecomando.

Puoi eventualmente rivolgerti a un nostro centro di assistenza autorizzato per un ricambio o utilizzare un telecomando universale.

Rimaniamo a disposizione!

Ciao