in data 19-06-2018 01:15 PM
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Buongiorno! Qualcuno sa dirmi perché il tasto source sul telecomando Smart tv Samsung modello BN68-07990G-00. Non risponde se lo premi. Grazie
in data 20-06-2018 02:50 PM
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Ciao adina :smileyhappy:
Mi spiace per il mancato funzionamento del tasto source del telecomando :smileysad:
Se premi il tasto ma non accade nulla è possibile che sia presente un'anomalia in uno dei contatti della scheda.
Per andare sul sicuro, prova innanzitutto a togliere e reinserire le batterie: se il problema persiste sarà necessario rivolgersi ad un nostro centro di assistenza autorizzato Samsung.
In quest'ultimo caso ti suggerisco di contattare il numero verde 800.578.277 o avviare una Live Chat per verificare le modalità di assistenza.
Tienimi aggiornato, a presto! :smileyhappy:
