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Tasto source non funziona

(Argomento creato il giorno: 19-06-2018 01:15 PM)
3251 Visualizzazioni

Anche io ho questo problema

adina
First Poster
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Buongiorno! Qualcuno sa dirmi perché il tasto source sul telecomando Smart tv Samsung modello BN68-07990G-00. Non risponde se lo premi. Grazie

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1 Rispondere
Riccardo_F
Expert
Opzioni

Ciao adina :smileyhappy:

 

Mi spiace per il mancato funzionamento del tasto source del telecomando :smileysad:

 

Se premi il tasto ma non accade nulla è possibile che sia presente un'anomalia in uno dei contatti della scheda.

 

Per andare sul sicuro, prova innanzitutto a togliere e reinserire le batterie: se il problema persiste sarà necessario rivolgersi ad un nostro centro di assistenza autorizzato Samsung.

 

In quest'ultimo caso ti suggerisco di contattare il numero verde 800.578.277 o avviare una Live Chat per verificare le modalità di assistenza.

 

Tienimi aggiornato, a presto! :smileyhappy:

 

Riccardo
Samsung Community Expert
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