Ciao benefred,
benvenuto in Community!
Verifica se il TV sia aggiornato alla versione 1410, disponibile anche qui:
https://www.samsung.com/it/support/model/UE55TU7170UXZT/
Sarà anche importante controllare il comportamento in seguito a un reset dello Smart Hub, oltre che provando a collegare il TV al tethering dello smartphone e scaricando Spotify sotto tale rete.
Per eseguire il reset dello smart Hub, segui pure questi passaggi:
- Impostazioni;
- Supporto;
- Auto diagnosi;
- Ripristina Smart Hub.
Tienici aggiornati, ciao!
