Spotify - Skip continuo dei brani

[celuca]

Ciao a tutti,

da un po' di tempo ho un problema con l'app Spotify su Samsung TV QLED 32". L'app esegue gli skip dei brani in modo continuo senza soffermarsi su un brano particolare e ad intervalli di 1 secondo.

Anche a voi  è capitato?

[anviridovix]

La tua é una TV con sistema operativo Tizen? Perché dove sto ora non posso suggerirti come rimuovere la cache dalle vecchie smart TV perché la ho in un altra casa, dove sto ora potrei solo suggerirti come farlo con una TV di ultima generazione con il sistema operativo Tizen. Ps hai già provato a rimuovere l'app e reinstallarla?

Magari condividi il modello esatto della tua tv

[kiac]

Grazie. Il modello della tv é UE43AU9070UXZT.

[anviridovix]

Ciao ho trovato una guida on line, pure se i menù sono in lingua inglese si capisce bene, seguila passo passo e pulisci la cache delle app o comunque dal menù manutenzione ottimizza la TV, dovrebbe funzionare😊

Samsung support clear cache apps 

[kiac]

Grazie mille!!!!!!! Oggi provo e poi faccio sapere. Grazie ancora

[kiac]

Salve. Ho provato a fare pulizia cache come indicato ma purtroppo la app continua a saltare da un brano all'altro e i brani non si sentono.

[anviridovix]

Strano, hai provato a reinstallarla? Qualche volta lo ha fatto pure a me ma poi si é sistemato...

[kiac]

Si si....ho provato ...ha funzionato x un paio di giorni ma poi nuovamente ha iniziato a dare i numeri. Posso anche pensare di reinstallarla ogni volta ma speravo di trovare una soluzione più definitiva ....nn so se è il televisore che ha problemi =(((((
Cmq grazie!

[anviridovix]

Ciao guarda a me personalmente sul menu media funge bene invece il problema si presentava nella pagina del menu game da dove si puo ascoltare la musica di spotify durante la riproduzione di giochi in streaming, certe volte va altre no da li.. ma se lo uttilizzo solo dal menu principale funge bene anche se per risolvere ho dovuto rimuovere spotify e registrarlo un paio di volte ho collegato pure spotify ad alexa e funge bene ora.

[kiac]

Beato te. A me non c'è verso....nn so più che fare....ho reinstallato un sacco di volte ma continua a skippare i brani e non si sente l 'audio....nn so proprio più che fare....uffa

[anviridovix]

Pui fare una prova? invece di collegare la tv al router wifi/lan di casa potresti provare a collegare la tv al hotspot del telefono e usare i dati dell'abbonamento sim del tuo telefono escludendo la rete di cosi si esclude sia un problema della rete.. sembra assurdo ma potrebbe essere che il modem ed il suo firewall creino problemi, un test che suggerisco, se poi hai un provider Vodafone il suo modem è un poco particolare.

Fammi sapere.