Ciao TV_2019, Benvenuto sulla Community Samsung!
Controlla innanzitutto se il Tv risulti aggiornato all'ultima versione software 1202.3.
Potrai farlo accedendo a:
- Menù;
- Supporto;
- Informazioni su questo tv;
- Versione software.
Se la versione dovesse essere precedente, potrai procedere con l'aggiornamento manuale tramite chiavetta USB.
Dovrai prima di tutto scaricare da QUI l'Upgrade File (USB type) ver 1202.3 (MULTILINGUA): All Windows.
L'upgrade file è un file .exe, dunque è un eseguibile per Microsoft Windows: non dovrai copiarlo direttamente sulla chiavetta, bensì mandarlo in esecuzione in modo che il firmware venga scompattato su una cartella all'interno della chiavetta.
Prima dell'installazione sarà necessario formattare la chiavetta USB in FAT32.
Potrai quindi inserire la chiavetta nel televisore e avviare l'aggiornamento da:
- Menù;
- Supporto;
- Aggiornamento Software.
Al termine dell'aggiornamento, ti consiglio di eseguire un reset software del Tv:
- Menù;
- Supporto;
- Auto Diagnosi;
- Reset.
Esegui il reset anche qualora il Tv dovesse essere già aggiornato.
Facci sapere!
Ciao
