in data 09-12-2021 03:37 PM
Buongiorno, è da un o di tempo che l app smartthings si apre ma appena premo su un ricerca dispositivo oppure su accedi si blocca, quindi è praticamente inutilizzabile. Ho già provato a disinstallarla e installarla più volte ma è sempre uguale.
L app è installata su poco f3 con Android 11.
Spero si possa risolvere il problema
Grazie
in data 10-12-2021 11:11 AM
Ciao Gianluca59,
benvenuto nella Community Samsung!
La situazione descritta risulta essere insolita. @Gianluca59 potresti indicarmi il modello di smartphone in tuo possesso?
Hai avuto modo di verificare se questo avviene sia quando lo smartphone si trova sotto linea dati che connesso al Wi-Fi?
Utilizzando un altro smartphone invece? Riesci a collegare i vari dispositivi all'applicazione?
Attendo riscontro.
Ciao!