smart tv

[gaetanino]

buongiorno come avevo chiesto nelle scorse conversazzioni il mio smart tv  UE32F5500AYXZT  non si conette alla rete in fase di ricerca riesce a trovarla ma non si conette sono riuscito tramite USB a effetuare aggiornamento  versione 2126 o provato con il mio smartfon ma lo trova e non si conette GRAZIE se ci fossero altre opzioni.  

[Boss_SWCI]

Collega la TV con un cavo LAN e riprova.

[Veronica_F]

Ciao gaetanino, Benvenuto sulla Community Samsung!

A seguito dell'aggiornamento software hai provato a eseguire un reset delle impostazioni del tv? Puoi farlo nel seguente modo:

• Impostazioni;
• Supporto;
• Auto diagnosi;
• Reset.

Ti confermo che può essere utile anche provare a collegare il tv a un cavo LAN, al fine di verificarne il funzionamento.

Facci sapere!

Ciao

[gaetanino]

Sono riuscito a ripristinare la connessione internet inserendo i dati di connessione manualmente ma ora  non mi fa entrare  nell'account Samsung e non mi fa aggiornare Smart Hub cosa posso fare  grazie per l'aiuto

[Veronica_F]

Ciao gaetanino, Benvenuto sulla Community Samsung!

Riscontri un messaggio di errore in particolare quando provi ad accedere al Samsung Account?

Facci sapere!

Ciao