in data 28-12-2018 12:23 PM
Ciao a tutti, da qualche giorno il mio tv si spegne per poi riaccendersi da solo, lo fa diverse volta random, in questi giorni anche 4/5 volte in un'ora .
Ho provato a sconnettere tutte le periferiche collegate alle porte della tv ma il problema persiste , anche disattivando la sintonizzazione automatica dei canali , e l'avvia della funzione smart hub il problema persiste .
Qualcuno mi può aiutare con qualche suggerimento ?
Grazie in anticipo.
in data 31-12-2018 09:32 AM
Ciao Marra73, Benvenuto sulla Community Samsung!
Ti suggerisco, in prima istanza, di provare a cambiare le batterie del telecomando, oppure di provare a lasciarlo senza batterie per un po', in modo da escludere che i riavvii possano dipendere da falsi contatti o da una carica bassa.
Se il riavvio si presenta anche col telecomando privo di batterie, prova con un reset elettrico nel seguente modo:
Dopo questi passaggi, accendi il prodotto ed esegui la configurazione iniziale, compresa la configurazione della rete wireless.
Facci sapere!
Ciao
31-12-2018 03:20 PM - modificato 31-12-2018 03:24 PM
Grazie per la risposta, ho già fatto le prove suggerite ma il problema rimane il medesimo , potrebbe essere la scheda
madre guasta?
buone feste