in data 11-02-2017 03:11 PM
Buongiorno.
Ho un Smart TV UE55J6200 da sempre funzionante senza problemi. Da oggi la TV ha perso la connessione Wi-fi, che è perfettamente funzionante per tutti gli altri dispositivi in rete. Se vado su "Impostazioni di Rete" del Menù, non ho alcun elenco di reti disponibili. Se provo ad aggiungere la connessione manualmente, indicando SSID e password, non si riesce a collegare.
Grazie. Paolo.
in data 11-02-2017 05:32 PM
Ciao. Prova innanzitutto un reset dello SmartHub. Se non funziona fai anche un reset della TV.
Ci sono stati casi simili e dopo queste operazioni spesso si risolve.
Facci sapere.