Chiudi

What are you looking for?

annulla
Visualizzazione dei risultati per 
Cerca invece 
Intendevi dire: 

Smart tv sempre accesa

(Argomento creato il giorno: 16-08-2024 01:54 PM)
142 Visualizzazioni
lovettel
Helping Hand
Opzioni

image

Come si può vedere dalla foto la mia smart tv una volta che la spengo dopo 1 2 ore sembra che sia accesa ma in realtà è spenta semplicemente con lo schermo attivo nero. Vorrei togliere questa cksa
0 Likes
1 Rispondere
Veronica_F
Expert
Opzioni

Ciao lovettel, 

dalla foto allegata risulta difficile capire se effettivamente il pannello sia spento o acceso.

Al fine di avere un'idea più chiara del caso, potresti dirci il codice modello completo del tv che possiedi? 

Puoi trovarlo nell’etichetta sul retro del pannello, come nell’immagine di esempio:

Veronica_F_0-1723889361719.jpeg

 

In alternativa, a seconda del modello, puoi reperirlo da:

  • Menu
  • Impostazioni
  • Supporto
  • Informazioni su questo tv.

Quando noti la situazione descritta, la spia del tv come si presenta? Risulta essere accesa fissa, spenta, oppure lampeggiante?

Facci sapere.

Ciao

Veronica
Samsung Community Expert

0 Likes