Smart tv Q7 e App PLEX non funziona!

[wo1]

Salve a tutti,

ho fatto tutte le prove possibili immaginabili, LAN, WIFI, aprire porte sul router etc.. fatto sta che PLEX (la app di PLex) sul Samsung mi fa vedere correttamente tutte le 'copertine', nomi dei file, ma appena faccio 'play' rimane schermo nero e barra di avanzamento sul minuto 0.00 e dopo un po'  compare l'errore 'player error connection failed'.

Da smartphone invece tutto ok, da web tutto ok.

Sarà l'app PLEX sul samsung? (provato a spegnere, disinstallare, reinstallare: stesso risultato. Qualche secondo di schermo nero e poi lo stesso errore!

HELP!

[Flavio_F]

Ciao wo1,

sono spiacente per l'inconveniente che stai riscontrando.:smileysad:

Ti ricordo che Samsung non garantisce il funzionamento delle app di terze parti tuttavia garantisce il funzionamento della piattaforma che le ospita.

Ti consiglio di contattare lo sviluppatore dell'applicazione per ricevere assistenza. :smileywink:

A presto.

Ciao.

[Palberto]

Ho riscontrato lo stesso problema. Si risolve andando sulle impostazioni sul plex server. Seleziona “rete” e nella voce “connessione sicure” ci sono tre opzioni, di default è “preferibili” se segni “disattiva” plex riprende a funzionare