smart tv non "memorizza" connessione

[dariodriussi]

salve

ho un problema col mio smart tv samsung UE26EH4500 in quanto non "memorizza" la connessione wifi; mi spiego: accendo il tv, cerco la connessione wifi di casa (fastweb, l'access point è il technicolor che danno loro), metto la password, mi connetto e tutto funziona perfettamente, ma quando spengo e riaccendo il tv non è connesso e ogni volta devo rifare tutto da capo.

cosa devo fare per risolvere?

grazie saluti

dario

[Erika_c]

Ciao Dariod e benvenuto
prova ad assegnare un indirizzo ip statico al tv direttamente dal router, in questo modo terrà in memoria la psw.
Buona giornata!

[dariodriussi]

ciao erika, grazie per la risposta....ci avevo pensato....c'è solo un problema: come si fa?
puoi aiutarmi? grazie ciao

[Erika_c]

Ciao Droid
si effettua dal menù - rete - stato rete - modifica indirizzo ip.
Buona giornata!

[dariodriussi]

ciao

ho provato ma non funziona: una volta spento ha riperso la connessione
devo fare anche qualcosa sul modem wifi?

[Erika_c]

Il software del tv è aggiornato? Lo puoi verificare da menù - supporto - contattare samsung.
Fammi sapere, buona giornata!

[dariodriussi]

si è aggiornato

grazie ciao

[Schippy1]

Anche a me stesso problema.

tutte le sere lo devo riconnettere...

Spoiler

Spoiler

---

dariod ha scritto:

salve

ho un problema col mio smart tv samsung UE26EH4500 in quanto non "memorizza" la connessione wifi; mi spiego: accendo il tv, cerco la connessione wifi di casa (fastweb, l'access point è il technicolor che danno loro), metto la password, mi connetto e tutto funziona perfettamente, ma quando spengo e riaccendo il tv non è connesso e ogni volta devo rifare tutto da capo.

cosa devo fare per risolvere?

grazie saluti

dario

---

[dariodriussi]

il mio ha circa 3 anni, forse qualcosa di piu....deve essere un caso di obsolescenza programmata.....infatti mi da altri problemini.....

[Fabricius]

Stesso problema che lamentate da anni, questa volta con un televisore di ultimissima generazione ks8000.

Infinity perde ogni volta che si spegne il TV la memorizzazione dei dati account (anche se li mantiene comunque memorizzati) ed esce un codice di errore: A18-3021 nell'app Infinity del tv!

Per risolvere devo uscire dall'app, e reinserire i dati user / password a mano, ogni volta!

Mi sembra davvero assurdo ...