Smart TV modello UE55KU6500U - errore app YouTube

[Rudi87]

Buongiorno, 

da qualche giorno l'app di YouTube mi da problemi, tentando di aprire un video qualsiasi prima mostra la pubblicità, poi si presenta il messaggio:

"Errore di riproduzione

Si è verificato un errore, riprova più tardi.

Segnala questo ID per aiutarci a risolvere il problema: ygn_W806DEt_6Jnw"

Poi offre l'opzione "Indietro" o "Video successivo" 

La cosa si ripete e l'ID da segnalare cambia ogni volta.

Vi ringrazio cortesemente per l'attenzione e spero possiate aiutarmi.

[Rudi87 · Accepted solution]

Risolto, ho aggiornato il software della tv e ora sembra funzionare tutto correttamente.