Ciao Giovanni1979, Benvenuto nella nostra Community!
Potresti indicarci il codice modello completo del Tv, presente nell'etichetta posta sul retro.
Ti consiglio di verificare l'aggiornamento software tramite procedura usb, scaricando il file dal nostro sito.
Per poi eseguire un reset del Tv da menù>supporto>autodiagnosi>reset e verificare la sintonizzazione canali su un ulteriore punto antenna 
Restiamo a disposizione e facci sapere!
Ciao 
