Sincronizzazione tv

[Lorena20]

Buonasera ho acquistato una tv samsung alcuni mesi fa. Non riesco a fare la sincronizzazione canali tv, risulta bloccata. 

Come posso risolvere 

[emanueleBGN]

Verifica di non avere attivata la Modalità negozio.
Verifica, prima di scansionare, di essere su "TV" nel menu delle applicazioni.
Come metodo drastico: resetta il tv

[Lorena20 · Accepted solution]

Dove vedo se la tv è in modalità negozio?

Il tasto reset è bloccato come la sincronizzazione 

[emanueleBGN]

Tasto Home > vai a sinistra: Impostazioni > vai su > vai tutto a destra.
Oppure: Impostazioni > Generali > Gestione sistema > Modalità d'uso

[Lorena20]

Non mi da nemmeno modalità d'uso. Come risolvo? 

[emanueleBGN]

Hard reset. Da tv spento, premi in rapida sequenza sul telecomando (a infrarossi, non quello Bluetooth) i tasti Info, Menu, Muto, Power.
Poi vai su Service Mode > Factory Reset

[Lorena20]

Grazie risolto 

[FRANCESCO1521]

tv errore 0 messaggi

[Veronica_F]

Ciao FRANCESCO1521,

ti ho chiesto maggiori dettagli QUI.

Ciao

[lux23]

Tv smart 32 pollici appena acquistato, ho eseguito la sincronizzazione digitale ma non corrisponde come le altre tv, (es al numero 1 del telecomando non corrisponde e rai 1, al 5 non corrisponde canale 5 ecc.. come devo fare???