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Sfarfallio UE50RU7170UXZT

(Argomento creato il giorno: 01-01-2021 10:58 AM)
458 Visualizzazioni
xsgallox
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Ciao a tutti,

Stamattina per iniziare il buon anno, ho acceso la tv e come per magia mi compare uno sfarfallio in mezzo alla tv.

Ho provato a staccare la corrente per 40 minuti ed effettuato il reset.

Cosa posso fare?

Grazie

Saluti

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2 Risposte
Cornelia_L
Expert
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Ciao xsgallox, 

 

potresti spiegarci meglio come si presenta il problema? Noti che l'immagine "trema" ma solo nella parte centrale del pannello?

 

Questo inconveniente si presenta con qualsiasi contenuto su qualsiasi sorgente, compreso durante la navigazione nel menu interno? Questa verifica è importante perchè ci permette di capire esattamente dove agire 🙂

 

Prova comunque a verificare se il problema compare anche durante il test immagine:

 

- menu

- supporto

- auto diagnosi

- test immagine

 

Facci sapere. Ciao!

Cornelia
Samsung Community Expert
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xsgallox
First Poster
Opzioni

Ciao si presenta su tutte le fonti compare anche nel test immagine.

Allego foto e video del problema.

 

 

File_004.jpeg

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