in data 12-12-2018 07:50 PM
Salve a tutti, la mia TV UE65NU7090UXZT credo abbia un problema con il Sensore IR sulla TV, cioè quando è spenta in pratica sotto la parte centrale della tv rimane accesa la spia rossa del sensore, invece sulla mia ho visto che la spia non si accende e quindi di conseguenza non si può utilizzare né il telecomando e nemmeno manualmente però se faccio una leggera pressione sul sensore riprende a funzionare. Se dovesse essere questo il problema pensate che me lo possono sostituire con la garanzia? Visto che la tv ha solo 10 giorni di vita e il problema si è presentato oggi.
12-12-2018 09:36 PM - modificato 12-12-2018 09:37 PM
Chiama il centro assistenza Samsung della tua zona e con lo scontrino te lo riparano in garanzia senza alcun problema.
in data 12-12-2018 09:53 PM
Grazie per la risp. Speriamo che possono venire a casa a riparlo, per farlo arrivare qui ho dovuto pagare il trasporto!! Cmq grazie ancora per la risp.
in data 12-12-2018 10:02 PM
in data 12-12-2018 10:05 PM
Ok grazie mille