Ciao DannyELPacha,
ti diamo innanzitutto il benvenuto in Community!
Sono spiacente per il malfunzionamento del One Connect Box del tuo TV. In casi come questo è di fondamentale importanza contattare il supporto tecnico.
Qui trovi tutti i riferimenti:
https://www.samsung.com/it/support/contact/
Potrai così essere messo in contatto col centro di assistenza autorizzato di zona, il quale potrà indicarti disponibilità e costi del one connect del TV.
Ciao!
