Ciao r1azzurra, benvenuta sulla Community Samsung!
Quando indichi che vuoi <<sbloccare la funzione hotel>>, intendi dire che vuoi uscire da quel tipo di interfaccia per utilizzare il tv in modalità utente?
Utilizzi questo tv in un'abitazione privata e non in un'attività come un hotel o un residence?
In tal caso, posso metterti in contatto con il nostro supporto tecnico dedicato che potrà offrirti l'aiuto di cui hai bisogno.
A tal fine, ti ho inviato un messaggio privato per la richiesta di alcuni dati necessari per la segnalazione della richiesta.
Puoi consultare i tuoi messaggi privati cliccando sul tuo avatar, in alto e a destra della schermata, e selezionando la voce "Messaggi".
Ti chiedo di rispondermi mediante quel canale, in quanto è importante non riportare alcun dato personale su una discussione pubblica.
Attendo un tuo riscontro!
Ciao
