Samsung TV UE49MU8000txzt registrazione

[Anna104]

Buongiorno,

questo modello ha doppio Tuner e pvr estesa. La registrazione funziona ma mentre registro su canale terrestre come Canale5 non posso cambiare canale per visualizzare ad esempio un programma su canale satellitare come RTL e viceversa. Gli operatori della Samsung mi hanno confermato che funziona ma quando cambio canale mi segnala sempre „opzione non disponibile „. Abbiamo fatto un aggiornamento, collegato un cavo antenna/satellite ma niente. Qualcuno mi sa aiutare?

[Veronica_F]

Ciao Anna104, Benvenuta sulla Community Samsung!

Potresti indicarmi se nel tv hai collegato due cavi antenna satellitari, uno nell'ingresso Main e uno nell'ingresso Sub?

Facci sapere!

Ciao

[Anna104]

Ciao Veronica grazie mille per la tua risposta. Confermo che abbiamo collegato il cavo

[Veronica_F]

Ciao Anna104,

ti ringrazio per i dettagli.

Mi risulta che ieri abbia avuto modo di comunicare con il supporto tecnico, che ti ha indicato la necessità di una verifica sull'impianto.

Rimaniamo comunque a disposizione.

Ciao