Samsung Tv 55"

[mazy500]

Ho una Smart TV Samsung da 55 pollici di serie 5. È all'incirca del 2016/17.

Purtroppo è appesa quindi non posso vedere il modello preciso ma vorrei sapere se è Full HD oppure 4k perché collego il mio computer alla TV tramite un cavo HDMI un po vecchiotto (se non sbaglio versione 1.4) il computer me la riconosce come tv Full HD. 

Dato che il cavo è difficile da collegare una volta appesa vorrei sapere se sapete dirmi se è FULL HD oppure 4K.

[emanuel70]

informazione del tuo modello smart tv basta verificare voce informazioni software del tuo tv al internodel menu del tv

[mazy500]

Ok

[mazy500]

Controllo subito

[mazy500]

Come faccio a prendere le informazioni software?

[Virginia_G · Accepted solution]

Ciao,

@mazy500, per fornirti delle informazioni precise, è necessario conoscere il modello completo del TV.

Per reperire tale informazione, segui queste indicaizoni:

Menu > Supporto > “Contattare Samsung” oppure “Informazioni su questo TV.

Restiamo a disposizione!

Ciao,

[mazy500]

Proverò più tardi

[mazy500]

Ho appena controllato il modello e ho cercato io stesso nel web (è Full HD)

[Riccardo_F]

Ciao @mazy500,

hai modo di trascrivere il codice modello completo? 

Per noi è essenziale conoscerlo per poterti fornire ulteriori indicazioni e poter anche prendere visione delle specifiche del TV, oltre che dell'ultimo aggiornamento software disponibile.

Tienici aggiornati, ciao!

[mazy500]

È un samsung ue55k5607