Samsung tv 55 Q6F non funziona Tivùon.

[Lucone]

Ho bisogno di aiuto, vorrei capire come mai non riesco a vedere alcun simbolo del tivùon, nonostante sia connesso alla rete Wi-Fi fibra di Tim. Qualcuno sa dirmi se questa tv, ovvero la Q6F, ha la certificazione tivùon? Nelle impostazioni ho trovato l'opzione hbbtv, ma anche se l'attivo, non succede nulla. Ringrazio chi può darmi delucidazioni. 

[Gianluca_V]

Ciao Lucone,

Ti informo che il servizio TivùOn viene offerto tramite TivùSat, hai acquistato una cam Tv Sat e relativa scheda?

Qualora tu disponga di questi due dispositivi, ti suggerisco di contattare il loro supporto per l'abilitazione del servizio.

Restiamo a disposizione!

Ciao  

[Lucone]

Quindi sul digitale terrestre il Tivùon non è possibile visualizzarlo?

[Gianluca_V]

Ciao Lucone,

Ti confermo che per l’utilizzo del TivùOn bisogna disporre di una cam TivùSat

Ciao  

[enri5]

A me funziona sul digitale terrestre, non ho alcun collegamento satellitare, ma è solo un fastidio, non si riescono più a vedere le informazioni sul canale.

[tribal123]

Ma cosa dice Gianluca??

Le funzionalità Tivuon sono usufruibili da digitale terrestre, si tratta solo di capire se il televisore ha il ricevitore certificato Tivuon ...cosa c'entra la cam??

Concordo tra l'altro con la scomodità di utilizzo del servizio in quanto disabilita il tasto centrale...occorrerebbe fixare questo problema..

Si può eventualmente disabiliare il servizio..c'è un altro thread dove l'utente @enri5 ha dato la soluzione...  Eccolo

https://eu.community.samsung.com/t5/Smart-TV-Audio-e-Video/Disattivare-Tivuon/m-p/357748/highlight/t...

[tribal123]

Prova a controllare che firmware hai e nel caso aggiornarlo..a me su un QE55Q7FAM prima non funzionava ma da quando si auto-aggiornato il firmware è comparso.

[Lucone]

Vi ringrazio. Infatti Gianluca si sbaglia il Tivùon c'è nel digitale terrestre è che questo qled q6f aveva bisogno di un aggiornamento che ho ricevuto pochi giorni fa il firmware 1151 che attiva il servizio tivùon con la nuova tecnologia hbbtv, per adesso funziona su Mediaset.

[tribal123]

Esatto...anche per me è stato il fw 1151 a farmelo comparire..

[Gianluca_V]

Ciao a tutti,

Mi dispiace per quanto indicato in precedenza, ho svolto ulteriore verifiche e confermo quanto indicato da voi  

Ciao