05-11-2020 03:33 AM - modificato 05-11-2020 03:35 AM
Buonasera a tutti, stasera ho riacceso la mia tv dopo una giornata di inutilizzo, al momento della riaccensione ho riscontrato che ci fosse un piccolo pixel rotto, chiedo se a qualcuno di voi sia mai successa una cosa così bizzarra. La tv è ad un altezza in cui niente possa urtarci, al tatto questo pixel è come se ci fosse una crepa e ritengo sia impossibile che un oggetto o qualsiasi cosa possa esserci andato a sbattare perché il danno è focalizzato in quel piccolissimo punto e in più vivo da solo perciò è veramente impossibile non mi so assolutamente spiegare. Spero vivamente che qualcuno mi aiuti per darmi qualche consiglio, ho ancora la garanzia, come devo muovermi secondo voi? Allego foto
in data 05-11-2020 10:21 AM
Se non ci dici che modello di TV hai, difficilmente riceverai una risposta.
Prima di postare il messaggio RILEGGETELO.
in data 05-11-2020 12:10 PM
Ciao loreristo94, benvenuto in Community,
potresti effettuare un test immagine e verificare se il tutto si nota anche in tale schermata?
Se dovesse essere presente anche nel test e dovesse comparire anche collegando periferiche esterne, ti consiglierei di contattare il nostro supporto tecnico per una verifica più approfondita.
Ciao,
Sabrina_B
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