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samsung smarttv ue46f6500 prime video

(Argomento creato il giorno: 04-08-2020 10:38 PM)
274 Visualizzazioni
Helmutg
First Poster
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Salve ho una smarttv ue46f6500 e fino a qualche settimana fa vedevo regolarmente amazon prime video con l'app preinstallata. Da circa una settimana però carica la pagina mi fa vedere i trailer ma non il film intero. Quando provo mi esce fuori il messaggio di riprovare più tardi o di andare alla pagina di aiuto. Ho letto che per modelli simili alla mia qualcuno ha ricevuto da samsung un aggiornamento software. Potreste indicarmi come fare per averlo anch'io? Grazie.

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2 Risposte
emanuel8
MegaStar
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devi aggiornare le app. oltre ha prime video tramite smart hub non centra aggiornamento software ciao
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Riccardo_F
Expert
Opzioni

Ciao Helmutg,

 

benvenuto in Community!

 

In questo caso è fondamentale contattare il nostro supporto tecnico: segnalando la situazione potrai ricevere tutto il supporto necessario per questa situazione.

 

Ciao!

Riccardo
Samsung Community Expert
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