SAMSUNG SMART TV UE49NU7500 - PROBLEMA RICERCA CANALI (TRASMISSIONE) TIVU'

[Ste1908]

Ciao a tutti,

3 anni fa ho acquistato il televisore smart tv e insieme anche la camHD+tessera SAT.

ATTIVAZIONE (tessera) E RICERCA CANALI SAT (lista canali HD in ordine numerico) OK. 

Verso la metà di ottobre 2021 sullo schermo appare NESSUN SEGNALE.

i canali trasmessi per il televisore sono tramite: via antenna e via satellite (cavo coassiale)  

Ho resettato (ripristino dati di fabbrica) il televisore, risintonizzando i canali:

ESEGUI LA SCANSIONE DEI CANALI

trasmissione: ANTENNA(selezionato) - CAVO

se seleziono satellite(canali in ordine sparso) oppure tivù(canali HD in ordine numerico)

trasmissione: SATELLITE(CANALI TROVATI) - TIVU'(NESSUN CANALE TROVATO)

in passato selezionando TIVU' trovava tranquillamente i canali HD compreso RAI 4K(CANALE 201)

POTETE AIUTARMI A RISOLVERE IL PROBLEMA PER LA RICERCA DEI NALI TIVUSAT?

PS: LA TESSERA SAT è PERFETTAMENTE FUNZIONANTE_ CHIAMATO E CONTROLLATO (06 891 895)

GRAZIE!

[Xura]

Salve,

nessuno potra' darLe una risposta in quanto non ha descritto in modo dettagliato il tipo di impianto satellitare che ha nel suo appartamento.

Questo e' l'errore che commettete TUTTI non descrivendo il tipo di impianto satellitare, noi non abbiamo la palla di vetro.

[Ste1908]

Ho l'impianto satellitare in SCR.