Samsung Q-Symphony non si attiva su tv+soundbar

[Fabio0176]

Buongiorno, ho una tv samsung e una soundbar collegata tramite cavo hdmi in dotazione alla soundbar. Sul menu’ della tv non mi compare la possibilita’ di settare uscita audio Q-Symphony sebbene tv e soundbar mi risultano avere. Allego sotto modello tv e soundar. Come devo fare? Graziee

TV = Samsung UE55TU7170UXZT

Soundbar = Samsung HW-Q800D

[Moderator]

Ciao Fabio0176,

benvenuto in Community!

Il motivo per cui non riesci ad attivare il Q-Symphony è perché esso è correttamente supportato dalla soundbar, ma non dal TV: il TV è del 2020, mentre la funzione è supportata dai TV prodotti a partire dal 2021.

Qui il disclaimer apposito:

Rimaniamo a disposizione in caso di ulteriori dubbi o necessità, ciao!

Riccardo_F

Samsung Community Expert