Samsung mu6400

[Claudianogta]

Buonasera a tutti e da ieri sera che l’uscita arc del mio tv non funziona più e il tv non riconosce nemmeno più i dispositivi collegati a funzionato perfettamente per 4 mesi cosa potrebbe essere successo??

Ho già effettuato un ripristino del tv ma niente sempre la stessa situazione ho anche acquistato un nuovo cavo hdmi arc ma niente come posso risolvere??? 

Grazie

[Veronica_F]

Ciao Claudianogta,

per quanto stai riscontrando ti suggerisco di contattarci al numero 800 578 277, in modo tale da poter effettuare le dovute verifiche con una sessione in remoto

Rimaniamo a disposizione!

Ciao

[Claudianogta]

Ok grazie

[BonnyChompy]

ciao, ho una domanda da farti. Dato che hai il mio stesso modello di tv vorrei capire se anche a te è capitato di vedere delle immagini a scatti, così da capire se solo il mio tv è difettato. Grazie

[Claudianogta]

Ciao si ogni tanto capita anche a me

[BonnyChompy]

e invece per i coni di luce bianchi vale la stessa cosa? Scusa per le continue domande ma vorrei capire come sto messo

[Claudianogta]

Si sì anche a me la Samsung lo chiama effetto clouding per loro è normale però quando lo compri nessuno telo dice

[BonnyChompy]

si infatti, nessuno quando compri questo tv ti dice i difetti di fabbrica che ha. Io non capisco...