in data 22-01-2020 08:37 AM
Due mesi fa ho acquistato un tv Samsung QE55Q70RAT 55 " 4K UHD; da allora con frequenza quasi quotidiana, il decoder Sky Q collegato col cavo hdmi, va in blocco e per riaccenderlo, devo staccare il cavo di alimentazione e riavviarlo. Ovviamente il secondo decoder "Mini" cessa di funzionare e ho perso diverse registrazioni programmate. Sky mi ha sostituito il decoder, ma anche col nuovo, tutto è come prima con grave disagio. Oggi ho scoperto che anche altri , nelle mie condizioni, hanno lo stesso problema, ma Samsung , da me interpellata,non è in grado di dare una risposta risolutiva.
in data 29-02-2020 06:16 PM
il punto è che io prima avevo lo stesso decoder con un'altra tv samsung di tipo smart ma di almeno 7 8 anni ed il problema non lo avevo con questa nuova è comparso subito....in iogni modo ho provato a cambiare il cavo hd vediamo se migliora ....
teoricamente potrebbero aver ragione ma praticamente il mio caso dimostra il contrario
in data 29-02-2020 06:17 PM
Quindi tu hai risolto; come hai fatto?
29-02-2020 06:27 PM - modificato 29-02-2020 06:31 PM
pensavo di averlo scritto qua invece era un'altro post... ce ne sono mille uguali.
io l'ho risolto ma probabilmente mi si bloccava per altri motivi. lo scrivo anche qua:
per risolverlo ho solo tolto un cavetto prolunga infrarossi che mettevo per usare il telecomando samsung col decoder sky. (questo cavo portava l'infrarosso tra la tv e il decoder sky)
adesso la tv e il decoder non si vedono più a vista (e non comunicano piu via irda) e non posso usare il telecomando Samsung solo per cambiare canale però non ho più quel bug.
è una cosa inspiegabile, probabilmente nel mio caso all'accensione la tv sparava un infrarosso per spegnere il decoder e si bloccava. MISTERI !
in data 29-02-2020 06:31 PM
Già fatto, ma per il mio tv non ha funzionato. Grazie comunque
in data 03-03-2020 06:24 PM
04-03-2020 12:36 AM - modificato 04-03-2020 12:36 AM
gente andiamo a discuterne nell'altro post perchè è inutile scrivere il problema in post diversi, non ne vengo piu fuori
(quello da 6 pagine)
oggi è uscito il nuovo firmware delle Qled 2019
in data 06-06-2020 02:07 PM
Anche io ho.lo stesso problema con il 65 pollici ru8000 mentre non lo faceva sul curve