in data 23-07-2019 04:33 PM
Buongiorno ho appena acquistato una smart tv del modello che ho scritto nel titolo,
Riscontro un problema molto fastidioso.
Nel cambio canale infatti ma come anche nella navigazione tra i menu, la tv é di una lentezza incedibile.
Ho già fatto cambiate in garanzia la scheda madre ma non si é risolto nulla.
Mi hanno detto che dipende dal fatto che utilizzo una cam con scheda tv sat ma ni sembra assurdo che questa tv abbia un rallentamento simile , la mia vecchia skyworth era velocissima a parità di condizioni.
Se clicco il tasto per cambiate canale a volte cambia a volte no, fare zapping é fuori discussione ..poi magari cambia 5 canali di colpo .
in data 23-07-2019 11:06 PM
in data 24-07-2019 09:32 AM
Ciao Stevenb-swci,
premettendo che sei libero di manifestare il tuo personale pensiero sulla presunta bassa qualità della serie 7, ritengo che il modo migliore per aiutare un altro cliente [ed è questo il fine della Community] sia fare delle critiche il più possibile costruttive, argomentate e nelle quali si propongano delle soluzioni utili.
Denigrare semplicemente il prodotto che qualcun altro ha acquistato non può essere considerato un aiuto.
Ti chiederei anche di mantenere un atteggiamento sempre cordiale e mai scostante.
Grazie,
Sabrina
Samsung Community Moderator