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RISOLTO
(Argomento creato il giorno: 15-01-2023 02:46 PM)
1 Soluzione
Soluzioni accettate
Ciao Chirk21,
per tutte quelle occasioni in cui ci si dimentica il PIN del proprio TV, abbiamo predisposto una piccola procedura di reset che sarà attivabile premendo una combinazione precisa di tasti del telecomando.
Ti allego un estratto del manuale in cui indichiamo tale sequenza:
A schermo non vedrai un indicazione di reset. Ti sarà poi sufficiente recarti sulla voce Reset e quando ti verrà richiesto il PIN inserire 1111.
Se non dovessi risolvere in questo modo, si renderà necessario procedere con il reset pin da remoto. In questo caso ti consiglio di contattare il servizio clienti mediante uno dei canali di assistenza live.
Ecco i nostri riferimenti: https://www.samsung.com/it/support/contact/
Aggiornami pure.
A presto,
Ciao e benvenuto in Community a Chirk21!
@Chirk21, se si tratta di un PIN a quattro cifre prova a inserire 1111.
Qualora non dovesse essere accettato, ti invito a fornirmi il codice modello completo del tuo TV:
In questo modo posso suggerirti come eseguire il reset del PIN 😊
Ciao!
Ciao Chirk21,
per tutte quelle occasioni in cui ci si dimentica il PIN del proprio TV, abbiamo predisposto una piccola procedura di reset che sarà attivabile premendo una combinazione precisa di tasti del telecomando.
Ti allego un estratto del manuale in cui indichiamo tale sequenza:
A schermo non vedrai un indicazione di reset. Ti sarà poi sufficiente recarti sulla voce Reset e quando ti verrà richiesto il PIN inserire 1111.
Se non dovessi risolvere in questo modo, si renderà necessario procedere con il reset pin da remoto. In questo caso ti consiglio di contattare il servizio clienti mediante uno dei canali di assistenza live.
Ecco i nostri riferimenti: https://www.samsung.com/it/support/contact/
Aggiornami pure.
A presto,
Ciao Chirk21,
è stato un piacere fornirti supporto. Per qualsiasi altro dubbio o necessità conta pure su di noi 😊.
Buona giornata,
