in data 21-05-2024 11:55 PM
Buona sera,
Da oggi ho un problema: è apparsa una riga nera verticale nella parte destra dello schermo della Smart TV (UE49KU6450UXZT). Ho provato a fare il reset di fabbrica senza risultato, e non esistono aggiornamenti software. Allora ho fatto il test dell'immagine, come suggerito dalla community, ma senza esito positivo. Allego le immagini del televisore con la riga nera e il test immagine fallito. Chi mi può aiutare?
in data 22-05-2024 06:39 AM
in data 23-05-2024 11:55 AM
Ciao Gianmaria_F,
ti ho risposto qui: https://eu.community.samsung.com/t5/smart-tv/riga-nera-verticale-su-ue49ku6450/m-p/7313643#M206131
Buona giornata!