Chiudi

What are you looking for?

annulla
Visualizzazione dei risultati per 
Cerca invece 
Intendevi dire: 

Riavvio continuo smart tv

(Argomento creato il giorno: 05-05-2020 10:00 AM)
2506 Visualizzazioni
therobbertino
Student
Opzioni

Salve a tutti, ho una tv modello:UE40ES8000 che ultimamente presenta parecchi problemi. L'ultima anomalia è il continuo riavviarsi ogni 2 minuti. Ho provato i con i vari reset ma questo riavvio continuo non la smette più.  Qualcuno può aiutarmi? Anche se ha i suoi anni alle spalle non la voglio buttare essendo una 3D ormai fuori dal mercato. Grazie

0 Likes
1 Rispondere
Cornelia_L
Expert
Opzioni

Ciao therobbertino, benvenuto nella Community Samsung! :thumbs-up-sign-emoji-modifier-fitzpatrick-type:

 

Il reset lo hai dunque eseguito dal menu Supporto > Auto diagnosi?

 

Se si, ti consiglio di scollegare tutti i cavi dal TV, compresa quindi l'alimentazione, decoder, soundbar ecc ed attendere qualche minuto. Successivamente, mantieni premuto il tasto di accensione per una decina di secondi.

 

A questo punto ricollega solo il cavo di alimentazione e prova ad avviare la TV normalmente.

 

Se il problema dei riavvii si verifica anche in questa condizione, occorrerà una perizia da parte di un tecnico. Contattaci utilizzando i riferimenti indicati QUI per conoscere le modalità di assistenza.

 

Ciao!

 

Cornelia
Samsung Community Expert
0 Likes