Registrazione a Premium Play

[gegolo1]

Salve a tutti, sono in possesso di una UE55F6500 e da qualche tempo non riesco più a registrarmi sul sito Premium Play tramite la app.

La risposta è:"Si è verificato un problema tecnico (6015) riprovare più tardi."

Qualcuno ne sà qualcosa in merito? Un saluto a tutti.

[Paolo_P]

Ciao gegolo, l'applicazione è aggiornata? Il logo dell'app è quello blu? In tal caso, in smart hub accedi alla sezione delle app, in basso selezional'icona con scritto "più applicazioni"; a questo punto seleziona in alto a destra il quadratino con scritto "aggiorna tutto".
In questo modo dovrebbe aggiornarti l'app all'ultima versione disponibile e non dovresti più avere problemi

[gegolo1]

Ciao Paolo_P,allora l'icona della app è quella bianca e rossa e sulle opzioni in alto a destra è settato "aggiorna automaticamente le app".

Ho provato a rimuovere la app per poi ricaricarla ma non me lo lascia fare.

Se hai altre prove da poter fare o qualche altra notizia sei il benvenuto.

Grazie e a risentirci. 

[Saverio571]

Hai prtovato a fre un reset dello Smart Hub?

[gegolo1]

Salve, si, l'ho fatto oggi ma non è cambiato niente. Sembra che le mie credenziali siano accettate dal server di Mediaset in quanto se le digito appositamente errate me lo dice, ma che poi ci sia qualche altro problema all'interno di esso.Bho!

Grazie a tutti.

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