Ciao albibello09, benvenuto sulla Community Samsung!
Il fatto che il servizio interattivo della stessa emittente presenti dei blocchi esclusivamente su uno dei canali, evidenzia il fatto che tale condizione, molto probabilmente, dipende dal servizio: da quanto descrivi, non mi risulta che sia una condizione legata al tuo tv (in tal caso, infatti, sarebbe più probabile riscontrare anomalie anche sugli altri canali e anche sui servizi proposti da altre emittenti).
In questa circostanza, ti suggerisco di segnalare la situazione al supporto Rai, affinché possano effettuare delle verifiche e darti dei suggerimenti su come usufruire al meglio del servizio da loro proposto.
Restiamo a disposizione!
Ciao
