Cia Riccardo
Quello che non capisco è che voglio mettere all'attenzione è che le scene contenenti immaggini nere con questo tv molto spesso (non sempre) non hanno sfumature, per esempio i capelli neri delle persone risultanto tutti neri senza dettagli alcuni( come fossero dei cartoni animati). Praticamente si passa da scenere ultradefinite a colori ( quasi reali o cmq cosi elaborate minuziosamente da sembrare reali) a scene ultranere senza sfumature e che affaticano la vista.... a mio parere in quelle scene nere anzicchè creare gradazioni di nero/grigi ( naturalmente quando necessarie)il televisore erroneamente spegne direttamente i led enfatizzando il nero a scapito dei dettagli.
Non credo si tratti quindi solo di problemi soggettivi, specialmente da persone che provengono ( o stanno ancora usando) una tv Samsung.
A casa mia inoltre non sono l'unico a riscontrare questa cosa e a quanto pare nemmeno sul web.
Sul fatto della distanza penso che non ci sono dubbi visto che le indicazioni sono ormai scritte da per tutto...
Riassumendo per me c'è qualche problema fisico di gestione dei colori a livello del processore o altro.
Ho acquistato questo televisore spendendo qualcosa in più credendo sulla qualità e sul marchio Samsung, credendo di andare su un rodotto sicuro, eccellente e con indubbia assistenza.
Mi ritrovo invece con una tv si avanzata tecnologicamente ma che sembra quasi voglia ingannarmi sulla realtà delle immaggini, con un'assistenza sino ad ora assente o quasi, e a dover perdere del tempo prezioso tra negozio telefono chat e web.....
Se Samsung crede effettivamente che questi problemi siano solo frutto della soggettività delle persone dovrebbe fare presente questa cosa durante la pubblicizzazione dei prodotti....
Cosa posso fare per avere quindi un aiuto e risolvere il problema definitivamente? Non ci sono settaggi nascosti o qualche firmware che possa risolvere la cosa ?.
Ho delle foto con delle prove se servissero.
Per cortesia Riccardo mi dia una mano a risolvere (gratuitamente) il mio problema o a farmi fare un reso dal negoziante.
Non voglio accontentarmi o credere di aver buttato dei soldi.
Molte grazie
