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QE65Q70A

(Argomento creato il giorno: 30-04-2022 05:19 PM)
311 Visualizzazioni
Mazzio
Student
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Buongiorno,
Ho acquistato questo TV stamattina; appena iniziata la configurazione, subito dopo aver scelto la procedura tramite telecomando e impostato Italia come stato, si presenta la possibilità di inserire un PIN; purtroppo però non riesco ad inserirlo in nessun modo; cercando video tutorial dovrebbe comparire una barra nella parte inferiore dello schermo con i tasti numerici, barra che a me non compare.
Questo mi rende impossibile inserire un Pin e procedere con la configurazione. 
Come posso fare?
Grazie
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2 Risposte
Cornelia_L
Expert
Opzioni

Ciao Mazzio, ti do il benvenuto nella nostra Community :sun-with-face:

Spesso, questa situazione è causata da un errore in fase di associazione del telecomando Smart Remote.

Dovrebbe essere sufficiente associarlo nuovamente, in modo che venga correttamente riconosciuto dal televisore:

  • a TV acceso, punta il telecomando verso il televisore
  • tieni premuti i tasti "Return (indietro)" + "Play/Pause" sul telecomando

Se l'operazione non risolve, esegui il reset del telecomando tenendo premuti i tasti "Return (indietro)" + "Enter (tasto centrale)" per 10 secondi, poi rifai la procedura di associazione.

Fammi sapere se l'operazione ti aiuta 🙂

Ciao!

Cornelia
Samsung Community Expert
Mazzio
Student
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Ciao Cornelia,operazione perfettamente riuscita.
Grazie mille