Punto luce bianca sullo Smart tv

[Dony67]

Buonasera, da 3 giorni è apparso un punto luce sul mio smart tv.

Ho già fatto il test e allego le foto. Vorrei  se e come si può risolvere e soprattutto l'entità del danno.

 

 

 

Grazie mille

[Stevenb-swci]

E' un problema del pannello della retroilluminazione, se la TV e' in garanzia, chiama subito l'assistenza altrimenti chiedi un preventivo per la riparazione sempre in un centro assistenza Samsung.

[Veronica_F]

Ciao Dony67, ti do il benvenuto sulla Community Samsung!

Ti confermo che in questo caso specifico è fondamentale fare riferimento diretto al nostro supporto tecnico, così da poter organizzare l'assistenza e fornirti una soluzione.

Siamo a completa disposizione, ciao!