Ciao a tutti,
Scrivo qui al covo di esperti per capire se riesco a risolvere.
Tutti i servizi Smart della tv quali Universal Guide, Bixby e SmartThings sono collegati al provider di servizi SkyItalia che mi ha fatto selezionare alla configurazione iniziale della tv.
(Nella scelta iniziale dei provider di servizi c'era solo Sky Italia, Sky sd Italia, il provider non è nella lista, non ho nessun provider di servizi).
Mi spiego meglio: nel widget Universal guide i "canali recenti" e gli "ora in onda" sono collegati a Sky, se li seleziono mi passa in automatico alla sorgente Sky.
Uguale Bixby, se chiedo di andare su un canale specifico per esempio real time, Canale 5, Italia 1 ecc mi passa in automatico sulla sorgente di Sky.
E per ultimo ma non meno importante Alexa collegata a SmartThings. Anche ad Alexa quando chiedo di andare su un canale specifico, non passa sulla sorgente Sky (perché non è nelle funzioni di smarthings cambiare sorgente in automatico) ma mi sintonizza la tv sulla frequenza del canale Sky (esempio se dico real time, mi sintonizza sul canale 160, perché real time su Sky è quel canale; oppure se dico Canale 5 mi sintonizza sul 105 perché su Sky, Canale 5 è il 105).
Come si comportano a voi questi servizi a chi non ha Sky? Si possono impostare direttamente dal provider antenna Dvt-B visto che non era presente nella configurazione iniziale?
Può essere che non usciva il provider "antenna classica" perché ho configurato la tv già con Sky collegato al HDMI?
scusate le 1000 domande ma mi affido a voi!
grazie 
Vincenzo
Ciao vincy992,
puoi eventualmente effettuare un ripristino dello Smart Hub e delle Impostazioni, effettuando le nuove associazioni senza però collegare il decoder di Sky durante questa fase.
In questo modo dovresti poter gestire tutti i canali direttamente dalla sorgente Antenna.
Per il reset delle Impostazioni dovrai andare su:
- Impostazioni;
- Supporto;
- Auto diagnosi;
- Reset.
Per il reset dello Smart Hub dovrai andare su:
- Impostazioni;
- Supporto;
- Auto diagnosi;
- Ripristina Smart Hub.
Ciao,
Ciao!
intanto grazie per la risposta celere
Si stavo valutando infatti il ripristino, solo dopo però l'eventuale conferma di un utente che mi conferma come è la sua situazione e se effettivamente i servizi rimangono attivi e funziona sull'antenna.
Ciao MaxPrad,
ti ho risposto qui: https://eu.community.samsung.com/t5/smart-tv/provider-di-servizi-su-smart-tv/m-p/3646777
Ciao!
