in data 17-02-2018 09:15 PM
Non riesco a far collegare la tv a internet utilizzando il web pocket della Tre huawe
in data 19-02-2018 10:52 AM
Ciao RobertaFil, Benvenuta nella nostra Community!
Quanto stai riscontrando potrebbe essere dovuto ad un blocco presente sul tuo router o relative porte, non fornendo la connessione per la navigazione al Tv. Al fine di verificare il corretto funzionamento del Tv, ti suggerisco di eseguire una prova in hotspot collegando il Tv a una rete wifi generata da smartphone
Facci sapere!
Ciao
in data 19-02-2018 07:34 PM
Grazie Gianluca, dal telefono si collega.
Ti allego foto con indicazione del modello tv
Il web pocket è della tre, modello portatile marca huawei.
in data 20-02-2018 10:34 AM
Ciao RobertaFil,
Una volta collegato allo smartphone, il Tv naviga in internet senza problemi?
Posso suggerirti di verificare direttamente con il provider internet che non sia presente un blocco delle porte o un relativo firewall
Restiamo a disposizione e facci sapere!
Ciao